FAQ

Versand

Welche Versandoptionen gibt es?

Wir bieten Land- und Expressversand über USPS, UPS an.

Bieten Sie einen beschleunigten Versand an?

Ja, machen wir! Wir bieten DHL-, USPS- oder UPS-Expressversand während des Bezahlvorgangs an, abhängig von Ihrem Standort.

Wo versendet ihr?

Wir versenden derzeit von unserer Website aus in die USA, nach Großbritannien, Kanada und Japan.

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. Sobald Ihre Sendungsverfolgungsnummer eingegangen ist, sind die voraussichtlichen Lieferzeiten wie folgt:

Vereinigte Staaten: 7-16 Werktage
Vereinigtes Königreich: 9-15 Werktage
Kanada: 14 - 20 Werktage
Australien: 7 - 16 Werktage
Sonstiges: 12 - 20 Werktage

Befehl

Ich muss meine Adresse ändern!

Wenn Sie Ihre Adresse ändern/aktualisieren müssen, senden Sie uns bitte innerhalb von 30 Minuten eine E-Mail, um support@hamarinn.com

Wir versenden sehr schnell und werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung zu finden, bevor sie versandt wird. Leider können wir Ihre Adresse nicht mehr ändern, sobald Ihr Artikel versandt wurde.

Wie kann ich meine Bestellung bearbeiten/stornieren?

Wir liefern alle Bestellungen innerhalb von 30 Minuten an unser Versandlager, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder bearbeiten müssen, senden Sie support@hamarinn.com bitte so schnell wie möglich eine E-Mail. Nach dieser Zeit können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail oder SMS, in der Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihre Sendungsverfolgungsnummer Aktualisierungen anzeigt.

Was mache ich, wenn mein Paket fehlt?

Wenn Ihr Paket als zugestellt markiert wurde, Sie aber kein rosa Kästchen vor Ihrer Haustür sehen, warten Sie bitte ein paar Tage länger, bis es angezeigt wird - manchmal können Spediteure Artikel vorzeitig als zugestellt markieren und es wird normalerweise am nächsten Tag angezeigt! Wenn es immer noch nicht angekommen ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@hamarinn.com, damit wir Ihnen helfen können.

Kehrt zurück

Was ist Ihr Rückgaberecht?

Bitte beachten Sie, dass alle Verkäufe endgültig sind. Wir ersetzen gerne alle Artikel, die während des Transports beschädigt wurden. Um für einen Umtausch in Frage zu kommen, senden Sie bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung eine E-Mail an support@hamarinn.com mit Ihrem MF#, um uns über Schäden an Ihrem Paket zu informieren.

Alle limitierten Kollektionen, Kits, Geschenkkarten und Vorbestellungen sind Endverkauf und können nicht zurückgegeben werden.