FAQ

Spedizione

Quali sono le tue opzioni di spedizione?

Offriamo spedizioni a terra e accelerate tramite USPS, UPS.

Offri la spedizione rapida?

Sì, lo facciamo! Offriamo spedizioni accelerate DHL, USPS o UPS durante il checkout a seconda della tua posizione.

Dove spediscono?

Attualmente spediamo negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Canada e in Giappone dal nostro sito web.

Quanto tempo richiede la spedizione?

Gli ordini vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi. Una volta ricevuto il numero di tracking, i tempi di consegna stimati sono i seguenti:

Stati Uniti: 7-16 giorni lavorativi
Regno Unito: 9-15 giorni lavorativi
Canada: 14-20 giorni lavorativi
Australia: 7-16 giorni lavorativi
Altro: 12-20 giorni lavorativi

Ordine

Devo cambiare il mio indirizzo!

Se hai bisogno di cambiare/aggiornare il tuo indirizzo, inviaci una e-mail entro 30 minuti per support@hamarinn.com

Spediamo molto velocemente e faremo del nostro meglio per trovare il tuo ordine prima che venga spedito. Purtroppo, non siamo in grado di cambiare il tuo indirizzo una volta che l'articolo è stato spedito.

Come faccio a modificare/annullare il mio ordine?

Forniamo tutti gli ordini al nostro magazzino di spedizione entro 30 minuti, se hai bisogno di annullare o modificare l'ordine ti preghiamo di support@hamarinn.com e-mail il prima possibile. Trascorso questo tempo, non è possibile apportare modifiche.

Come seguo il mio ordine?

Riceverai un' e-mail o un SMS di conferma della spedizione in cui potrai seguire lo stato del tuo ordine. Si prega di consentire 24 ore per il numero di tracking per mostrare eventuali aggiornamenti.

Cosa devo fare se manca il mio pacco?

Se il tuo pacco è stato contrassegnato come consegnato ma non vedi una scatola rosa a portata di mano, concedi qualche giorno in più per mostrarlo: a volte i corrieri possono contrassegnare prematuramente gli articoli consegnati e normalmente verranno visualizzati il giorno successivo! Se non è ancora arrivato, inviaci un' e-mail a support@hamarinn.com in modo che possiamo aiutarti.

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Qual è la tua politica di restituzione?

Si prega di notare, tutte le vendite sono definitive. Sostituiremo felicemente tutti gli oggetti che sono stati danneggiati durante il trasporto. Per avere diritto a uno scambio, support@hamarinn.com invia un' e-mail entro 7 giorni dalla consegna con il tuo MF # per informarci di eventuali danni al tuo pacco.

Tutte le collezioni, i kit, le carte regalo e i preordini in edizione limitata sono in vendita finale e non sono idonei per la restituzione.